Pour des raisons de sécurité sanitaire stricte, en application du principe de précaution, il ne sera effectué ni reprise ni échange d'un produit consommable (test, bandelette, auto-piqueurs, lancettes stériles...) ayant été ouvert.
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Conformément à la législation en vigueur (droit de rétractation), vous disposez d'un délai de 15 jours (selon la date de réception de votre commande) pour nous retourner votre commande et ainsi obtenir un échange ou un remboursement.
Néanmoins des conditions de retour s'appliquent :
- Le produit que vous nous retournez doit être neuf. Il ne doit pas avoir été utilisé, il doit être dans son emballage d'origine avec tous ses accessoires et ses pièces détachées.
- Si l'emballage dispose d'un scellé, celui-ci doit être encore vierge. Si le produit ne dispose pas de scellés, celui-ci ne doit avoir ni été utilisé ni manipulé.
Le non-respect de l'une de ces conditions pourra entraîner le refus du retour du produit.